Olá, entusiastas do Octalysis. O foco de hoje será um conceito essential dentro do Octalysis Framework: Assortment Units (Sport Design Method #16).
O valor dos conjuntos de coleta na distribuição de recompensas
Os Conjuntos de Coleta oferecem uma abordagem única para distribuição de recompensas. Tradicionalmente, muitas organizações optam por um Sistema de Recompensa Extrínseca, que pode ser caro. No entanto, a utilidade dos Conjuntos de Coleção está em como eles podem equilibrar o cronograma de recompensas e ao mesmo tempo tornar a jornada muito divertida. Eles facilitam a recompensa de todos pela realização das Ações Desejadas sem impor um encargo financeiro significativo.
Os Conjuntos de Coleção dividem uma única recompensa em várias partes, dando aos indivíduos uma parte da recompensa cada vez que realizam uma Ação Desejada. Depois que todas as peças forem coletadas, eles poderão reivindicar toda a recompensa. Dessa forma, os Conjuntos de Coleta ajudam a controlar o ritmo de distribuição de recompensas, mantendo o envolvimento contínuo.
Aproveitando unidades principais por meio de conjuntos de coleta
Os Conjuntos de Coleção capitalizam nosso Núcleo de Propriedade e Posse. Quando possuímos algo, naturalmente desejamos aumentá-lo, protegê-lo e até mesmo adquirir mais. Curiosamente, quando os indivíduos conseguem acumular cerca de 50% a 60% de um Conjunto de Coleção, geralmente ficam mais determinados a completá-lo. Dependendo do design, os Assortment Units podem até permitir a troca de peças, injetando um aspecto social e provocando mais interação.
Elevando conjuntos de coleções com temas e caixas misteriosas
Introduzir um tema em um Conjunto de Coleção pode aumentar significativamente seu apelo. Por exemplo, você pode centralizar um conjunto de coleção em torno de sete itens históricos ou até mesmo signos do Zodíaco. Em meu livro, menciono um exemplo de conjunto de coleta de cervos para quatro estações.
Outra característica intrigante é a possibilidade de combinar Conjuntos de Coleção com designs de Caixas Misteriosas (Técnica de Design de Jogo #72) ou designs de Ovos de Páscoa (#30). Isso introduz um elemento de imprevisibilidade (Core Drive 7), alimentando ainda mais o engajamento. Aqui, realizar uma Ação Desejada pode render uma recompensa aleatória – uma peça do Conjunto de Coleção. Isso adiciona um elemento de surpresa e emoção, não muito diferente de jogar em uma máquina caça-níqueis ou em um jogo de roda giratória.
A interação entre designs de caixas misteriosas e compromisso
Os designs das Caixas Misteriosas trazem uma dinâmica interessante. Quando as recompensas são incertas, os indivíduos muitas vezes hesitam em se comprometer com ações demoradas. No entanto, quando combinado com Conjuntos de Coleta, essa relutância pode ser superada. A intrigante possibilidade de completar um conjunto os mantém comprometidos e curiosos.
Uma aplicação prática: curso por e-mail de 21 dias
Deixe-me elaborar um exemplo concreto: meu curso por e-mail de 21 dias. Os participantes têm a tarefa de coletar códigos secretos de diversas redes sociais, transformando o curso em uma emocionante caça ao tesouro. Embora a recompensa ultimate seja desconhecida, é o progresso do Conjunto de Coleção que os mantém investidos.
Quando chegou a hora de decidir a recompensa ultimate, pensei em dar um livro. Mas parecia demasiado convencional, talvez até mundano. Portanto, decidi permitir que os indivíduos que completaram com sucesso seu Conjunto de Coleção nomeassem dois amigos para receber o livro.
Além do mais, essa recompensa não tinha a ver com o valor extrínseco do livro — mas com a influência social (Core Drive 5) que ele promoveu. As pessoas que receberam o livro não o consideraram apenas um presente do organizador do curso – elas o viram como um presente atencioso de um amigo. Esta foi uma aplicação estratégica do design do Tesouro Social (Técnica de Design de Jogo #63), combinada com o Conjunto de Coleção.
Conclusão: Otimizando o Poder dos Conjuntos de Coleta
Para concluir, quando você estiver pensando em implementar um sistema de recompensa de conjunto de coleção, lembre-se de incorporar um tema, especialmente um com um significado épico e atraente (Core Drive 1). Incentive a diversão na coleta e até na troca de peças. Ao fazer isso, você pode garantir que a recompensa ultimate – recebida após a conclusão de todo o Conjunto de Coleção – tenha um valor muito maior do que o merchandise em si, mas incorpore o clímax de toda uma jornada.
Espero que esse perception encourage você a criar e implementar seu próprio Conjunto de Coleções.