Padrões de design transformacionais da Sweetrush™ (TDS) Forneça uma estrutura de L&D que as equipes podem se inscrever em experiências de aprendizado de artes trabalhar e são entregues no prazo e dentro do orçamento.
Os padrões se baseiam na premissa de que as pessoas aprendem apenas quando elas querer aprender e que as pessoas querem aprender quando vêem o valor da aprendizagem – tanto para elas quanto para sua organização. O bom LX faz as pessoas quererem aprender oferecendo um meio de resolver seus problemas e melhorar seus talentos.
E o bom LX também se traduz em impacto actual nos negócios. Quando as pessoas dedicam um tempo para aprender, preste mais atenção ao treinamento e obtenha a condenação para ter um desempenho melhor no trabalho, sua empresa avança.
Sweetrush desenvolveu o TDS para fornecer um idioma para discutir um bom design de aprendizado. Ajuda os clientes e a Sweetrush a derivar rapidamente a abordagem mais frutífera e nos mantém focados nos resultados dos negócios, à medida que nos concretizamos o design.
Os padrões são divididos em dois grupos distintos:
- Quatro dos padrões se aplicam apenas ao próprio LX: Qualidades que maximizam o aprendizado e ajudam a trazer resultados desejados. Eles são irrelevantes após o término do LX.
- Quatro dos padrões se aplicam apenas ao resultado de um LX, Identificar as maneiras pelas quais o LX melhorará os alunos e alcançará os resultados dos negócios, mensuráveis principalmente depois O LX acabou.
Padrões de design transformacional baseados em LX™ (Durante o LX)
Ao criar um LX, precisamos nos colocar no lugar do aluno e pensar em que treinamento nós gostaria. Quanto mais pudermos melhorar o LX, dentro do tempo e do orçamento, melhor o resultado do negócio.
Os seguintes padrões podem ser usados para refinar e melhorar o próprio LX:
-
Relevante
O LX se aplica imediatamente às necessidades e interesses de um aluno. Um bom LX deixa claro sua conexão com o trabalho ou as preocupações de um aluno.
Uma maneira de aumentar a relevância é apresentar o treinamento no contexto de uma situação ou história, para que os alunos vejam sua aplicabilidade em ação. Outra é usar termos e conceitos que são familiares para o aluno para que eles possam mapear o treinamento para o seu mundo. Exemplos de como o assunto se aplica a situações familiares são sempre úteis.
-
Intuitivo
O LX faz sentido para os alunos. Um bom LX deve ser fácil de navegar, o que minimiza a carga cognitiva e permite que o aluno se concentre no assunto.
Uma boa maneira de tornar o treinamento mais intuitivo é usar a navegação lógica e consistente. Fornecer um fluxo visible usando cores, organização e colocação de conteúdo também pode ajudar a diminuir a carga cognitiva. Além disso, representar conceitos visualmente pode torná -los mais acessíveis.
-
Adaptativo
O LX acomoda as diferenças dos alunos. Afinal, cada um de nós tem habilidades, entendimentos, interesses, experiências e capacidades diferentes.
Há uma variedade de técnicas para personalizar o treinamento para diferentes alunos: criando variantes dos currículos para diferentes populações de alunos, oferecendo desvios opcionais “Conte -me mais” no treinamento e permitindo que os alunos “testem” o conteúdo que eles já sabem que todos tornam o treinamento mais individualizado.
-
Eficiente
O LX respeita o tempo do aluno. Cada um de nós tem cada vez menos tempo para dedicar ao aprendizado e melhoria, portanto, o LX eficaz otimiza a cada minuto.
À medida que desenvolvemos o treinamento, é importante procurar maneiras de facilitar a caber no dia agitado de um aluno.
Um vídeo incluído realmente precisa ter 10 minutos de duração ou podemos apará -lo para cinco (ou omitir completamente)? Podemos reduzir o treinamento em segmentos curtos para que ele possa ser mais facilmente consumido ao longo do tempo? Podemos apertar grandes blocos de texto em pedaços mais sucintos? Podemos usar representações visuais em vez de longas descrições de texto?
Padrões de design transformacional baseados em resultados™ (Depois de LX)
O treinamento é apenas um meio para um fim. Seu valor remaining está em como o aluno mudou assim que o LX terminar. Em outras palavras, trata -se da capacidade do aluno de executar ou se comportar melhor ao retornar ao trabalho. Os seguintes padrões se concentram no que acontece depois O LX foi consumido.
-
Memorável
Os alunos podem lembrar habilidades e conhecimentos quando necessário. Depois que os alunos estão de volta ao trabalho, eles precisam lembrar o que aprenderam para aplicá -lo.
Há uma variedade de técnicas disponíveis para garantir que os alunos possam lembrar melhor o que aprenderam quando estão de volta ao trabalho deles. Por exemplo, considere dar-lhes uma ajuda no trabalho, oferecendo-lhes um mnemônico, enquadrando o treinamento como uma história instigante (que é mais facilmente lembrada) e/ou oferecendo um meio de fazer uma rápida pesquisa de treinamento de conteúdo durante a execução de uma tarefa. O fornecimento de uma sobreposição na parte superior de uma plataforma digital que oferece orientações just-in-time/apenas o suficiente também é útil.
-
Connective
Os alunos estão mais unidos ao sistema (humano ou não) em que operam. Para ampliar seu impacto, o LX deve alavancar as conexões entre um aluno e as pessoas, processos e tecnologias em suas vidas.
Uma maneira de tornar o treinamento mais conectivo é agrupar os alunos em coortes para que possam confiar um no outro para dominar as habilidades e conhecimentos. Outra maneira é atribuir a um treinador para o qual eles possam recorrer para obter conselhos e incentivo. Para o treinamento relacionado a um sistema, como ajudar os alunos a dominar uma plataforma de software program, dar a eles uma caixa de areia na plataforma para experimentar com segurança é inestimável.
-
Empoderador
Os alunos ganharam a capacidade de agir e têm confiança para fazê -lo. Depois que o LX terminar, os alunos precisam da capacidade e da confiança para aplicar seu aprendizado no trabalho.
Precisamos garantir que os alunos tenham as ferramentas e a autoridade para fazer as coisas de maneira diferente quando voltarem ao trabalho. Também precisamos garantir que os alunos se sintam confiantes de que podem ter melhor desempenho, o que podemos alcançar, fornecendo suggestions que reconhece seu domínio dentro do treinamento: Por exemplo, elogiá -los quando se saem bem e oferecendo conselhos práticos para melhorar quando não o fizerem.
-
Eficaz
Os alunos ganharam proficiência e agora entendem mais. O LX deve melhorar a proficiência dos alunos para provocar os resultados organizacionais desejados.
Este é o verdadeiro teste decisivo da qualidade de um LX. Um designer LX deve ter um profundo entendimento de como é o “sucesso” e deve funcionar desde o início para identificar como será medido – por exemplo, by way of KPIs. Fornecer atividades ou simulações de Capstone dentro do treinamento que imitam os trabalhadores que os alunos fazem no trabalho e medir o desempenho dos alunos dentro deles é um meio de medir a eficácia do treinamento.
Acreditamos que, se as equipes de L&D se concentrarem nesses oito padrões de TDS enquanto criam um LX, é mais provável que crie um que entregue resultados de negócios.
Imaginando quais os padrões de design transformacional™ (TDS) parece na prática? Confira isso turnê de vídeo Whirlwind de 11 projetos de clientes da vida actual que aproveitaram esses padrões e impulsionaram com sucesso mudanças organizacionais.