Recrutar o talento certo para sua organização é essential para seu sucesso. No entanto, o processo de recrutamento pode ser demorado e frequentemente falha em identificar o candidato certo. É aqui que a gamificação pode ajudar.
Neste artigo, discutiremos como a gamificação pode ser usada no recrutamento e no que você deve prestar atenção ao implementá-la. Exploraremos estudos de caso de empresas que usaram com sucesso processos de recrutamento gamificados e identificaremos erros comuns a serem evitados. Ao remaining deste artigo, você terá um entendimento claro de como a gamificação pode melhorar seu processo de recrutamento e atrair os melhores talentos para sua organização.
O que é gamificação no recrutamento?
Gamificação é um processo de usar elementos e mecânicas de jogos em contextos não relacionados a jogos para engajar e motivar pessoas a tomarem certas ações. Gamificação no recrutamento envolve usar técnicas de jogos como pontos, níveis, recompensas e tabelas de classificação, para tornar o processo de recrutamento mais envolvente e divertido para os candidatos.
Ao adicionar recursos semelhantes a jogos ao processo de recrutamento, as empresas podem atrair mais candidatos e criar uma experiência memorável para eles. A gamificação também ajuda os recrutadores a avaliar as habilidades e o potencial dos candidatos enquanto simulam situações de trabalho da vida actual. Por meio dessa abordagem, os funcionários em potencial podem entender melhor como é a cultura da empresa antes mesmo de serem contratados.
Gamificar o processo de recrutamento pode transformá-lo de monótono em interativo, ao mesmo tempo em que cria uma experiência agradável para o candidato, o que pode impactar positivamente na marca do empregador.
Os benefícios da gamificação do recrutamento
A gamificação no recrutamento oferece vários benefícios tanto para os candidatos quanto para a empresa contratante. Primeiro, aumenta o engajamento e a motivação entre os candidatos ao tornar o processo de recrutamento mais interativo e divertido. Isso resulta em um nível mais alto de interesse e participação, levando a um grupo maior de candidatos em potencial para escolher.
Em segundo lugar, a gamificação permite que as empresas avaliem as habilidades e traços de personalidade de um candidato por meio de desafios baseados em jogos, simulações ou dramatizações. Isso fornece uma avaliação mais precisa de sua adequação para a função, em vez de depender apenas de processos de inscrição tradicionais, como currículos ou entrevistas.
Em terceiro lugar, os processos de recrutamento gamificados também são conhecidos por serem mais eficientes, pois simplificam o processo de seleção com o uso da tecnologia. Jogos de recrutamento podem ser criados e personalizados para atender a requisitos específicos do trabalho e usados para filtrar candidatos inadequados automaticamente – economizando tempo e dinheiro para os departamentos de RH.
No geral, a implementação da gamificação no recrutamento melhora não apenas a experiência do candidato, mas também melhora a eficiência, ao mesmo tempo em que oferece uma oportunidade para os empregadores avaliarem habilidades relevantes durante o processo de inscrição.
Identificando o perfil de candidato certo para gamificação
A gamificação no recrutamento pode ser uma ferramenta eficaz para atrair os melhores talentos, mas é importante identificar o perfil de candidato certo para a gamificação. Nem todos os candidatos são atraídos por processos de recrutamento gamificados, e você quer garantir que não esteja afastando candidatos qualificados com um processo que não ressoa com eles.
Comece analisando seu perfil de candidato ultimate e avaliando se ele provavelmente gostará de um desafio gamificado. Considere fatores como idade, interesses e setor. Por exemplo, candidatos mais jovens que cresceram jogando videogames podem ser mais receptivos a um processo de recrutamento gamificado do que candidatos mais velhos que não cresceram no mesmo ambiente digital.
Dito isso, também sabemos que em algumas situações as gerações mais velhas vivenciam a gamificação como mais inovadora, mas para recrutamento ela requer um pouco de pesquisa. Como uma dica genérica, os profissionais de RH em nossa experiência são os menos propensos a apreciar a gamificação e são frequentemente estimulados por gerentes seniores ou influenciadores a sequer considerá-la para qualquer coisa no negócio.
Também é importante não negligenciar outros fatores, como traços de personalidade ou estilo de trabalho. Por exemplo, candidatos que gostam de competição ou aqueles que prosperam em situações de alta pressão podem ser mais receptivos a um processo gamificado do que aqueles que preferem colaboração ou trabalho em equipe.
No geral, identificar o perfil de candidato certo para gamificação requer consideração cuidadosa de vários fatores, como idade, interesses, experiência na indústria e traços de personalidade. Ao adaptar sua abordagem adequadamente, você pode atrair o tipo de talento que melhor se encaixa na cultura e nos valores da sua empresa, ao mesmo tempo em que cria uma experiência envolvente para todos os participantes.
Projetando um processo de recrutamento gamificado
O design de um processo de recrutamento gamificado é essential para seu sucesso. O processo deve ser envolvente, fácil de navegar e ter objetivos claros tanto para o empregador quanto para o candidato. Para começar, identifique as principais áreas onde a gamificação pode ser implementada, como avaliações, simulações virtuais ou jogos.
A experiência do usuário deve ser projetada de uma forma intuitiva e fácil de usar. Elementos de gamificação, como emblemas, tabelas de classificação e barras de progresso, devem ser incorporados para rastrear o progresso do candidato. Crie desafios que sejam desafiadores, mas realizáveis, para que não impeçam os candidatos de se candidatarem à sua empresa. Certifique-se de que os elementos estéticos estejam alinhados com o ethos da marca da sua empresa para que a experiência seja consistente com sua mensagem geral.
Criar incentivos que estimulem a participação
Incentivar os candidatos a se envolverem com a gamificação no recrutamento é essencial para o sucesso do processo. De emblemas e pontos a recompensas pela conclusão bem-sucedida de estágios do jogo, há várias maneiras pelas quais as empresas podem criar um senso de excitação e competição entre os candidatos.
Uma maneira eficaz de criar incentivos é oferecer recompensas tangíveis, como vales-presente, mercadorias ou até mesmo uma oferta de emprego. Esses tipos de recompensas motivam os candidatos não apenas a completar o jogo, mas também a ter um bom desempenho em cada estágio. Outra maneira é fornecer suggestions personalizado em cada estágio, incluindo dicas sobre como eles podem melhorar seu desempenho e avançar no processo. Esse tipo de suggestions ajuda os candidatos a entender o que é esperado deles e como eles podem ajustar sua abordagem de acordo.
Medindo o sucesso da gamificação no recrutamento
Qualquer processo de recrutamento gamificado deve ser avaliado em sua eficácia, e medir o sucesso é essencial para determinar o retorno sobre o investimento (ROI) da gamificação. Métricas como engajamento do candidato, taxas de conclusão de inscrição e tempo para preencher posições estão entre as principais métricas que podem ser usadas para avaliar o sucesso de um processo de recrutamento gamificado.
Normalmente vemos que a gamificação no recrutamento tende a ser investida para substituir outra coisa ou melhorar algo que period usado anteriormente no negócio. Por exemplo, um dos nossos clientes tinha um vídeo interativo e o substituiu por um jogo para algumas funções. O vídeo interativo não gerou nenhuma candidatura, o jogo gerou 70 candidaturas na primeira semana. Um salto bem grande no ROI, se você nos perguntar.
Uma medida importante de sucesso é se a gamificação tem ou não um impacto positivo na experiência do candidato. Candidatos que gostam de participar de um processo de recrutamento gamificado têm mais probabilidade de ver sua empresa de forma positiva, independentemente de receberem ou não uma oferta de emprego. Além disso, o suggestions do candidato pode ajudar a melhorar o processo de recrutamento gamificado ao identificar quaisquer problemas ou áreas para melhoria.
A capacidade de reunir e analisar dados das interações dos candidatos com um processo de recrutamento gamificado torna mais fácil para os recrutadores otimizarem sua abordagem ao longo do tempo. Ao rastrear métricas-chave e analisar dados de campanhas anteriores, os recrutadores podem tomar decisões informadas sobre quais aspectos de seu processo de recrutamento gamificado devem ser ajustados ou melhorados para campanhas subsequentes.
Usando Gamificação para Employer Branding
A gamificação pode ser uma ferramenta eficaz para a marca do empregador. Ao incorporar elementos gamificados em seu processo de recrutamento, você pode mostrar a cultura e os valores da sua empresa de uma forma divertida e envolvente. Isso pode ajudar a atrair candidatos que sejam adequados para sua organização e aumentar o interesse deles em trabalhar com você. A premissa óbvia é, claro, que você está definindo uma expectativa e que ela precisa ser adequada à cultura da sua empresa de alguma forma.
Uma maneira de usar a gamificação para a marca do empregador é criar um jogo que simule as tarefas do dia a dia do trabalho. Isso não apenas demonstra o que a função envolve, mas também fornece aos candidatos uma oportunidade de vivenciá-la em primeira mão. Além disso, incorporar desafios e perguntas específicas da empresa no jogo permite que os candidatos aprendam mais sobre a missão, os valores e a cultura da sua organização.
Erros comuns a evitar ao gamificar o recrutamento
A gamificação pode ser uma ferramenta poderosa para recrutamento, mas somente se for feita corretamente. Aqui estão alguns erros comuns a evitar se você quiser que seu processo de recrutamento gamificado seja bem-sucedido:
- Erro nº 1: Tornar o jogo muito complicado: Seu processo de recrutamento gamificado deve ser divertido e envolvente, mas não deve ser tão complicado a ponto de os candidatos ficarem frustrados ou confusos. Certifique-se de manter o jogo simples e direto para que todos possam participar.
- Erro nº 2: Concentrar-se muito no jogo e pouco no trabalho: Embora o elemento de gamificação seja importante, não perca de vista o fato de que seu objetivo ainda é encontrar um candidato qualificado para um trabalho específico. Certifique-se de que seu jogo reflita as habilidades e capacidades reais necessárias para o trabalho.
- Erro nº 3: Oferecer recompensas irrelevantes: Recompensas são um componente essencial da gamificação, mas devem estar alinhadas com o que motiva seus candidatos. Oferecer recompensas irrelevantes ou desinteressantes desencorajará a participação.
- Erro nº 4: Ignorar o suggestions dos candidatos: Os candidatos estão passando por essa experiência, e seus feedbacks podem fornecer insights valiosos sobre o que funciona e o que não funciona. Não levar seus feedbacks em consideração pode resultar na perda de excelentes candidatos em potencial.
Evitar esses erros comuns ajudará você a criar um processo de recrutamento gamificado eficaz que atrai os melhores talentos, mantendo as coisas divertidas e envolventes. Lembre-se de se concentrar em seu objetivo – encontrar ótimos candidatos – enquanto mantém em mente o que
Estudos de caso: histórias de sucesso de recrutamento gamificado
Nos últimos anos, muitas empresas implementaram com sucesso a gamificação em seus processos de recrutamento. Um exemplo é a Deloitte. Em 2014, a empresa lançou uma avaliação gamificada para graduados que se candidatavam a cargos em sua divisão de consultoria. O jogo, chamado Deloitte Drive, ajuda os candidatos a entender os requisitos do trabalho e avalia sua adequação à função. O jogo foi um grande sucesso, com mais de 3.000 candidatos concluindo-o e um aumento nas inscrições recebidas.
Outro exemplo é a Marriott Worldwide, que usou um jogo para celular chamado My Marriott Lodge para atrair potenciais funcionários para seus hotéis no mundo todo. O jogo permitiu que os jogadores gerenciassem uma cozinha digital de lodge e deu a eles uma ideia de como é trabalhar na Marriott. Mais de 150.000 pessoas jogaram o jogo somente no primeiro ano, resultando em mais de 8.000 inscrições e uma redução na taxa de rotatividade.
Confira nossa página de estudos de caso para mais exemplos.
Conclusão
Concluindo, a gamificação se tornou uma ferramenta cada vez mais fashionable para recrutamento devido à sua eficácia comprovada em engajar e identificar os candidatos certos para uma determinada posição. No entanto, é importante identificar o perfil de candidato certo para a gamificação e projetar um processo criativo, mas eficaz, que incentive a participação, ao mesmo tempo em que esteja atento a possíveis vieses. Ao criar incentivos adaptados à cultura da empresa e medir o sucesso por meio da análise de dados, as organizações podem não apenas melhorar seu processo de recrutamento, mas também aprimorar sua marca empregadora. Com planejamento e execução adequados, a gamificação pode ser uma adição valiosa à estratégia de recrutamento de qualquer empresa.
