Tempo de leitura: 4 min 30 seg
Assim como qualquer elemento essential para o sucesso organizacional, a gestão de desempenho traz consigo seus desafios. Um aspecto em explicit impacta o cenário da gestão de desempenho agora mais do que no passado: a enorme mudança na maneira como as empresas o abordam e o veem até o fim.
O que costumava ser um check-in anual agora se tornou uma experiência significativa e contínua entre gerentes e membros da equipe. Depois de definir a gestão de desempenho e como otimizá-la, também é interessante entender como as metas e os conceitos que descrevem a gestão de desempenho mudaram na última década.
Então quais são as diferenças?
Da Competição ao Cultivo
No passado, a gestão de desempenho seria assim:
Os gerentes realizavam reuniões anuais para analisar alguns números selecionados e prontamente classificar o desempenho de um funcionário. O funcionário saía da conversa com uma classificação e classificação numérica.
Se fosse bom o suficiente, o entrevistado permaneceria mais um ano no trabalho.
caso contrário, ele ou ela provavelmente perderia o emprego sem pensar muito.
Neste ambiente de trabalho, a gerência period vista como indispensável, enquanto os funcionários eram vistos como o oposto. Esta perspectiva decorre da estilo de gestão clássicoque reinou suprema durante toda a period industrial. Os gerentes foram levados a pensar nos funcionários como engrenagens de uma máquina; aqueles que eram mais lentos e menos eficazes precisavam ser movidos e substituídos.
Este ambiente, associado a classificações numéricas a preto e branco, levou a um sistema de gestão de desempenho baseado em concorrência mais do que qualquer outra coisa.
Hoje em dia, as organizações mudaram a sua perspectiva; a indústria deixou de dar tanta importância exclusiva à competição interna e agora vê cultivo de carreira como um aspecto importante que requer atenção e priorização. No passadogerentes‘ papéis costumavam vir com uma grande sensação de segurança. Hoje, o mesmo é verdade em relação aos funcionários comuns, que (justificadamente) sentem que seu papel é tão, se não mais, valioso para uma empresa.
Por que isso? Na economia atual, orientada pelo conhecimento, substituir funcionários não é tão fácil. O processo de recrutamento, treinamento e levar um funcionário a um nível desejado de produtividade é cada vez mais custoso. Assim, o objetivo moderno das práticas de gestão de desempenho é monitorar e destacar áreas de progresso e melhorias necessárias para cultivar as carreiras dos funcionários e ajudá-los a atingir maior potencial. Você pode imaginar quanto tempo e esforço são necessários para essa abordagem sofisticada em direção à gestão de desempenho. Quando os líderes investem tanto no progresso de cada funcionário, cada membro da equipe se torna menos facilmente substituível.
Do Test-up Anual à Period do Teaching Contínuo
Revisões anuais podem ter sido suficientes para os propósitos de uma organização nos primeiros dias da gestão de desempenho. Naquela época, os líderes eram movidos por um diálogo interno que period mais ou menos assim:
‘Os funcionários estão tendo um desempenho eficiente? Se não, eles serão substituídos por alguém que atenderá às nossas necessidades’.
Isso não é mais o caso hoje. Você consegue imaginar se empresas como Google, Amazon e eBay gerenciassem suas equipes assim? hoje? Essas empresas não só seriam completamente irreconhecíveis neste ponto, como também podem não ter visto nenhum sucesso actual em primeiro lugar. Seu progresso e capacidade de escalar podem ser creditados à forma como abordaram a construção de uma equipe interna; os membros dessas equipes gostam e crescem em seu trabalho a um ponto em que são automotivados, o que geralmente resulta na permanência deles na empresa. Algumas décadas atrás, seria seguro presumir que os funcionários eram facilmente substituíveis e, na maioria dos casos, provavelmente havia uma fila de pessoas esperando para preencher a posição imediatamente.
Agora, com cada função exigindo tanto treinamento prático e conhecimento — não apenas em um determinado setor, mas também na empresa particular person — não é mais uma escolha econômica sensata substituir pessoal com tanta frequência.
Essa mentalidade de priorizar o funcionário é o que os sistemas modernos de gestão de desempenho são. Os funcionários equiparam a satisfação no native de trabalho com a capacidade de crescer e melhorar em suas funções. Esse crescimento ocorre com base em “avaliações” contínuas de desempenho, ou melhor, na capacidade de um funcionário de ficar de olho em seu progresso diário e áreas de melhoria. Embora uma abordagem contínua à gestão de desempenho possa parecer assustadora, a tecnologia tornou isso não apenas possível, mas fácil de entender e simples de executar. Essas plataformas permitem que gerentes e funcionários tenham olhos no mesmo painel que mostra o progresso de uma determinada pessoa. A gestão contínua de desempenho não é assustadora ou opressora quando nos unimos à tecnologia para tornar o suggestions instantâneo e em tempo actual a norma cotidiana em nossas organizações.
As coisas estão melhorando… e baseadas em dados
Antes da recessão de 2008, as empresas eram movidas pela execução eficiente e eficaz dos negócios. As equipes eram importantes, mas o foco ainda estava nos gerentes como os principais clientes e proprietários de dados de desempenho e atividades de gerenciamento de desempenho. Agora, vivemos em uma época diferente, quando as empresas abordam a questão de seu próprio sucesso de maneiras muito diferentes. O setor está dando um salto à frente das avaliações manuais de desempenho para atualizações transparentes, orientadas por dados e em tempo actual, complementadas pela automação. Hoje, os funcionários estão muito mais envolvidos no processo e recebem uma imagem muito mais clara sobre o efeito que suas atividades têm na condução dos resultados financeiros e na criação de ganhos de eficiência mensuráveis.
À medida que permitimos que essas ideias e metas modernas se tornem parte do nosso modelo de negócios, veremos funcionários mais motivados; o tipo que está muito mais em sintonia com seu progresso diário e áreas de desenvolvimento. Esta é a força de trabalho da nova geração que liderará suas empresas em direção ao futuro.
Sobre Gameeffective
Gameffective é uma plataforma de gestão de desempenho centrada no funcionário – o “rastreador de condicionamento físico” para a força de trabalho conectada do futuro. Gameffective capacita os funcionários a impulsionar seu desempenho no trabalho por meio de metas hiperpersonalizadas, rastreamento em tempo actual e suggestions e teaching baseados em dados. Implantado com as principais organizações do mundo, Gameffective ajuda os gerentes a aumentar o valor do funcionário dia a dia. Para descobrir como Gameffective pode ajudar a transformar sua organização, acesse www.gameffective.com ou agende uma demonstração ao vivo.