A IA remodelou a forma como abordamos o recrutamento. Mas, para utilizar esta tecnologia com sabedoria, temos de combinar as suas capacidades com as qualidades exclusivamente humanas que tornam o recrutamento pessoal e impactante.
Neste artigo, compartilho minha experiência e conselhos para aproveitar a IA de uma forma que ajude a manter e elevar a experiência humana.
IA: um novo capítulo na aquisição de talentos
A IA está revolucionando o recrutamento. Desde a automatização de anúncios de emprego até a pré-seleção de currículos, a IA está eliminando tarefas demoradas, liberando os recrutadores para se concentrarem na construção de relacionamentos.
No entanto, por mais poderosa que seja a IA, ela não deve ofuscar os aspectos humanos da contratação. Em vez disso, deve complementá-los, servindo como uma ferramenta para agilizar processos, ao mesmo tempo que amplifica a empatia e a conexão e valida a intuição.
Hung Lee capta esse equilíbrio perfeitamente em seu previsões de aquisição de talentos para 2025: “Nossa atenção estará reservada para a) chamadores conhecidos eb) visivelmente humanos. Os recrutadores que têm rede, posição e perfil na comunidade – e são obviamente humanos – vencerão em um mundo dominado por informações compostas por IA.”
Esta visão destaca uma verdade crítica: num cenário cada vez mais influenciado pela IA, a autenticidade humana continua a ser uma vantagem competitiva.
Recrutamento Centrado no Ser Humano na Period da IA
Embora a IA possa analisar grandes quantidades de dados e combinar as competências com os requisitos do trabalho com notável precisão, não consegue replicar o julgamento matizado e a experiência relacional de um recrutador qualificado. Pessoas se conectam com outras pessoas. Como sugere Lee, os recrutadores que prosperam num mundo dominado pela IA serão aqueles que trazem humanidade visível, redes confiáveis e influência comunitária para a mesa. Os recrutadores agora devem fazer mais do que apenas preencher vagas; eles precisam cultivar relacionamentos significativos e estabelecer-se como consultores de confiança em seus setores.
É mais provável que os candidatos respondam a alguém que seja “visivelmente humano” do que a uma divulgação automatizada, por mais bem adaptada que seja.
Estratégia de IA e recrutamento: priorizando habilidades e potencial
Um dos impactos mais transformadores da IA no recrutamento é o abandono das credenciais tradicionais. O currículo, há muito o padrão ouro de contratação, está perdendo relevância em uma period em que a IA pode avaliar os candidatos com base em habilidades, experiências e até mesmo potencial. Ao concentrar-se nas capacidades e não nos títulos, a IA ajuda os recrutadores a identificar talentos que, de outra forma, poderiam ter sido ignorados.
Esta evolução incentiva uma abordagem de contratação mais inclusiva, abrindo as portas a candidatos de diversas origens e percursos profissionais não lineares. Com o apoio da IA, podemos priorizar o potencial em detrimento do pedigree, construindo equipes inovadoras e adaptáveis.
Recrutamento com IA: um aliado para recrutadores humanos
A integração da IA no recrutamento não visa substituir humanos, mas capacitá-los. Isso requer intencionalidade. As organizações devem avaliar continuamente as ferramentas de IA para garantir que promovam a justiça, eliminem preconceitos e respeitem a individualidade dos candidatos. Da mesma forma, os recrutadores devem ser treinados para interpretar os insights gerados pela IA de forma crítica e ponderada.
Para ter sucesso, os recrutadores devem assumir um papel duplo: aproveitar a IA para gerir os aspetos técnicos da aquisição de talentos e, ao mesmo tempo, reforçar os elementos humanos – construção de relacionamentos, empatia e autenticidade – que nenhuma máquina consegue replicar (pelo menos ainda não).
O futuro do aumento de pessoal: IA e colaboração humana
Ao combinar a eficiência da IA com a criatividade e a conexão humanas, podemos ir além da mentalidade ultrapassada de uma “guerra por talentos”. Os recrutadores que se destacarem nesta nova period serão aqueles que incorporam a visão de Lee: profissionais com redes genuínas, um forte sentido de comunidade e a presença inconfundível da humanidade.
A IA tem o potencial de melhorar profundamente o recrutamento, mas o seu sucesso depende da forma como a utilizamos. Juntos, podemos usar a IA não como uma arma de guerra, mas como uma ferramenta de colaboração, criando um processo de contratação mais inclusivo, eficiente e centrado no ser humano. A guerra por talentos acabou. Agora, vamos construir o futuro.
Rodrigo Salazar-Kawer é o Diretor da Soluções de Talentos na SweetRush, onde ele e sua equipe trabalham com clientes para ajudá-los a encontrar talentos de alto desempenho e aumentar suas equipes em T&D, um campo centrado nas pessoas que impacta todas as linhas de negócios da empresa. Conecte-se com Rodrigo.