19.5 C
Brasília
segunda-feira, dezembro 23, 2024

Como entrar em contato com o serviço de suporte ao cliente


Calabouço dos Deuses é um RPGDesenvolvido por Tremendous Planet que pode ser jogado com apenas uma mão, como deslizar a tela e soltá-la para atacar o inimigo. Este jogo convida você a se aventurar em uma masmorra, e cada masmorra ou capítulo tem seus obstáculos porque esta masmorra tem 10 níveis que você deve passar. Você pode controlar seu personagem usando apenas um dedo para executar ações poderosas, como ataque e evasão. Desde que foi lançado, o jogo liderou as paradas de obtain. A necessidade de entrar em contato com o Suporte ao Cliente tem aumentado em Masmorra dos Deuses.

Embora o jogo tenha entregue com sucesso todos os elementos-chave que se espera deste gênero, ainda há muitos problemas que precisam ser resolvidos pelos desenvolvedores. Alguns de vocês enfrentam obstáculos na forma de bugs no jogo, problemas relacionados à conta, e consultas relacionadas a Compras dentro do aplicativo.

Queremos que todos os usuários tenham uma experiência de jogo tranquila e sem complicações, sem serem incomodados por bugs no jogo. Aqui está nosso guia passo a passo para entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Masmorra dos Deuses. Além disso, se você está apenas começando, confira nosso Guia do iniciante para todas as dicas básicas e certifique-se de verificar nosso artigo resgatar códigospara ganhar brindes ao longo do caminho!

A equipe de suporte já respondeu a muitas perguntas frequentes no website oficial do jogo. Mas se alguém não puder se satisfazer, o Calabouço dos Deuses O atendimento ao cliente está disponível para contato a qualquer momento para responder a quaisquer dúvidas de vocês.

Existem três maneiras de entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Calabouço dos Deuses. Você pode contatá-los de menu do jogo opções, confira a página oficial de FAQ do Dungeon of Gods ou entre em contato com os desenvolvedores em Tremendous Planet diretamente through identificadores de mídia social.

Como entrar em contato por meio da opção de atendimento ao cliente no jogo

Inicie o jogo no seu dispositivo móvel. Assim que a tela inicial do jogo for carregada, siga os passos abaixo:

  • Toque no ícone de engrenagem/roda dentada localizado no canto superior esquerdo da tela inicial.
  • Uma janela pop-up com várias opções navegáveis ​​aparecerá na sua tela. Antes de entrar em contato com a equipe de suporte, certifique-se de verificar o Perguntas frequentes seção primeiro. Toque no botão FAQ para conferir.
  • Isso o levará ao website oficial Ajuda Web site de Dungeon of Gods. Toque no botão FAQ ou insira palavras-chave do seu problema na barra de pesquisa para procurar seu problema na seção FAQ.
  • Depois de tocar em Botão FAQvocê verá que alguns dos Perguntas Frequentes sobre o jogo e os problemas foram pré-endereçados lá fora. Para ler a resposta à sua pergunta, basta tocar na pergunta relevante quando encontrá-la.

Enviando uma solicitação

Se o seu problema persistir e ainda não tiver sido abordado na seção FAQ, você deve enviar uma Solicitação para a equipe de Suporte. Siga as etapas abaixo para fazer isso:

  • Enquanto ainda estava no Página de perguntas frequentestoque na barra de três linhas localizada no canto superior direito da página.
  • Na lista de opções que aparecem no menu suspenso, navegue até Enviar uma solicitação opção.
  • Isso o redirecionará para a página de arrecadação de ingressos, onde as seguintes informações precisam ser fornecidas:
    • Seu endereço de electronic mail
    • O assunto da sua consulta
    • A Descrição detalhada do seu problema.
    • Anexos de arquivo relevantes na forma de capturas de tela para assistência rápida.
Dungeon of Gods Criando um TicketDungeon of Gods Criando um Ticket
Imagem through Tremendous Planet
  • Depois de fornecer todas as informações solicitadas, toque em Botão de envio para abrir um ticket com sucesso. Mantenha uma aba sobre o standing dos seus tickets abertos indo para Seção Minhas Consultas no canto superior direito da página de perguntas frequentes.

Entrando em contato com a equipe de suporte

Se até aqui o seu problema ainda não tiver sido resolvido, você precisa entrar em contato com os agentes de suporte por e-mail.

  • Volte para o Menu de configurações na tela inicial do jogo.
  • Desta vez, toque em Inquéritos botão.
  • Como próximo passo, você será solicitado a selecionar a categoria da sua consulta antes de prosseguir. Pode estar relacionado a Contas, Pagamentos, Erros no jogo, Sugestões, denunciar um usuárioe outras coisas diversas. Selecione a que melhor descreve suas necessidades.
Suporte por e-mail do Dungeon of GodsSuporte por e-mail do Dungeon of Gods
Imagem through Tremendous Planet
  • A seguir, você será direcionado para o Página de composição de e-mailonde os campos Para e assunto já estarão preenchidos com o endereço de e-mail do destinatário e a categoria de consulta.
  • Algumas outras informações necessárias serão preenchidas como notas de rodapé. Adicione seu apelido e ID único lá fora, se ainda não estiver preenchido.
  • Você precisa descrever seu problema/consulta em detalhes na seção do corpo do e-mail. Certifique-se de anexar capturas de tela/gravações de vídeo relevantes do seu problema para uma experiência de suporte mais rápida e melhor.

A equipe de desenvolvedores entrará em contato com seu endereço de e-mail em 48 horas. Você pode fazer acompanhamentos adicionais na mesma cadeia de e-mails, se necessário.

Como entrar em contato através do website oficial do Dungeon of Gods

Você pode ir diretamente para o website oficial de ajuda de Dungeon of Gods e acesse a opção de atendimento ao cliente de lá. Pode ser outra alternativa caso você esteja enfrentando problemas de login e não consiga acessar a opção de suporte no jogo.

  • Você deve visitar o website oficial de Calabouço dos Deuses aqui.
Página de perguntas frequentes do Dungeon of GodsPágina de perguntas frequentes do Dungeon of Gods
Imagem through Tremendous Planet
  • Uma vez redirecionado para a página de FAQ do Dungeon of Gods, você pode conferir os problemas pré-abordados e até mesmo enviar uma consulta aqui. Os passos para fazer isso são os mesmos que discutimos na seção anterior.

Como entrar em contato diretamente com a equipe de desenvolvedores

Outra abordagem poderia ser entrar em contato com os desenvolvedores por meio de seus Alças de mídia social. Você pode abordar a equipe @PlaySuperPlanet é o identificador oficial do Twitter de SuperPlaneta para atender às dúvidas dos usuários. Você também pode entrar em contato com a equipe no ID oficial do Fb do SuperPlanet. Você também deve fazer um acompanhamento no servidor Discord deles, onde há muitos fãs apaixonados para ajudar os usuários a resolver suas dúvidas.

Leia outros artigos relacionados:

Saté, enfrentando quaisquer problemas em contatar o Equipe de suporte ao cliente de Dungeon of Gods? Vá direto para nossa seção de comentários e tire suas dúvidas. Bom jogo!

Para mais notícias e atualizações sobre jogos para dispositivos móveis, junte-se a nós Grupo WhatsApp, Grupo Telegram, ou Servidor Discord. Siga-nos também em notícias do Google, Instagrame Twitter para atualizações rápidas.



Related Articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Stay Connected

0FansLike
0FollowersFollow
0SubscribersSubscribe
- Advertisement -spot_img

Latest Articles