A maior parte do sucesso de um jogo vem do tamanho de sua base de jogadores. A maioria dos jogos tem uma faixa projetada de contagem de jogadores que espera alcançar (seja por meio de vendas ou de jogo gratuito). Digo banda porque prever números exatos é difícil, mas é mais razoável esperar algo entre X e Y jogadores em geral. Cada jogo tem um número mínimo de jogadores que precisa atingir para ser considerado um sucesso. Isso pode significar por meio de vendas, como com Period do Dragão: O Guarda do Véupor meio de usuários ativos mensais, como Valoranteou com uma combinação dos dois como com Name of Responsibility: Black Ops 6.
Se um jogo atinge a barra mínima de sucesso, geralmente ele continua (se for um jogo de serviço ao vivo) e é mais provável que uma sequência receba luz verde. O mais rápido um jogo atinge o nível mínimo de sucesso, maior a probabilidade de surgir uma sequência ou mais conteúdo para esse jogo. Também existem números de jogadores projetados para cada mês pós-lançamento, que são ajustados de acordo com a chegada de dados reais. Se um jogo superar seus números esperados (mesmo pós-lançamento), pode haver mais investimento feito na franquia. SWTOR recebeu esse tratamento depois que Knights of the Fallen Empire superou as expectativas.
Se um jogo não alcançar o nível mínimo de sucesso, a grande questão é “por quanto?” Se errar um pouco (por exemplo, Anthem), é possível que os editores permitam que a equipe de desenvolvimento proceed mais um pouco na esperança de que o jogo consiga chegar à marca de sucesso. Se errar muito (por exemplo, Harmony, Crucible), o plugue será puxado quase imediatamente.
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